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La Cooperativa Sociale Nuovi Orizzonti è una cooperativa di tipo “A”, secondo l’art. 1 della legge N° 381/91, con sede a Vittoria in via Magenta n. 359; nasce il 21 aprile 1999, per volontà di alcuni genitori ed operatori sociali per dare risposte a reali bisogni del nostro territorio ed a tutela dei diritti dei cittadini con disagio e particolarmente dei minori, delle persone anziane, dei diversamente abili e delle loro famiglie. Essa collabora, nel rispetto dei ruoli, con le Istituzioni alla programmazione delle Politiche Sociali.
Con questo spirito la persona che usufruisce del nostro servizio è invitata ad esaminare le indicazioni contenute nella nostra “CARTA DEI SERVIZI” offrendoci la propria collaborazione, presentando eventuali osservazioni o suggerimenti atti al raggiungimento di un ulteriore miglioramento nella qualità dell’assistenza
Sono gestiti in modo imparziale e senza discriminazione dovuta a motivi di genere, etnia, razza, età, religione o condizioni psico-fisiche e socio-economiche.
Ciò vuol dire, comunque, affermazione delle differenze ed erogazione dei servizi in relazione ai bisogni, difficoltà e potenzialità, nel rispetto della dignità umana.
La cooperativa concepisce ed organizza i propri Servizi come sistema di relazione tra diversi attori: l’utente, le famiglie, le amministrazioni pubbliche, le associazioni ed organizzazione del territorio.
Proprio per le famiglie vengono creati spazi di partecipazione alle attività e alla organizzazione dei servizi.
Esprimendo così le loro scelte contribuiscono e condividono le finalità dei percorsi educativi dei loro cari.
La Nuovi Orizzonti consente alle famiglie ed alle Istituzioni di conoscere le attività svolte. E considerando il lavoro quale migliore espressione del saper essere e del saper fare, promuove azioni di miglioramento della sicurezza negli ambienti, si affida a personale specializzato e in formazione continua, rispetta la privacy degli utenti diretti ed indiretti nel rispetto quindi delle normative vigenti e della massima legalità.